住所やお名前がわからないお相手にも、メールやLINE、SNSなどで気軽にギフトを贈ることができるサービスです。贈る方は、注文完了後に発行される受け取り用ページのURLをメールやLINEで伝えることでギフトを贈ることができます。受け取る方は、受け取り用ページに住所とお届け希望日時を指定を入力いただくと、ご都合に合わせてギフトをお受け取りいただけます。
通常購入とeギフトの違いは？
通常購入では、注文者様に贈り先情報を入力していただきます。eギフトでは、受け取る方に贈り先情報を入力していただきます。
eギフトを贈る際に入力した情報は、受け取る方に知られてしまいますか？
注文者様（贈り主）のお名前を含む情報は、受け取る方の配送伝票に開示されません。
eギフトを受け取る際に入力した情報は、贈り主に知られてしまいますか？
注文者様（贈り主）に配送先の住所情報等が届く事はありませんので、安心してご利用いただけます。
受け取る方のニックネームで贈ることはできますか？
受け取る方のお名前・ご住所がわからなくてもeギフトを贈ることは可能です。
商品はラッピングできますか？
eギフトは無料ラッピング対応となります。（有料ラッピングはご利用いただけません）
クーポンコードは使用できますか？
クーポンコードはご利用いただけます。
受け取りの有効期限はありますか？
受け取り情報入力期限は、URL発行より6日間です。
お届け希望日時を指定することは可能ですか？
受け取る方は、お届け日は設定可能ですが、お届け時間の指定はできません。
注文内容のキャンセル・変更はできますか？
送り先様が[受け取り情報]を入力されていない場合は、購入した商品が注文者様（贈り主）に送られます。
※受け取り情報入力期限を過ぎたご注文はキャンセル・返金できません。
ソーシャルギフトの受け取り側が受け取り手続きを完了しているか、確認はできますか？
注文者様（贈り主）は、受け取り承諾はメールにて確認できます。（発送完了のメールは受け取り側のみに送付されます）
ソーシャルギフトと通常購入の商品を1回の注文で購入することはできますか？
通常購入の商品とソーシャルギフト購入の商品を同時に購入することはできません。恐れ入りますが、別々のご注文をお願いいたします。
複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか？
1箇所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。
金額記載はありますか？
受け取り用ページではお贈りする商品が表示されますが、金額は明記されておりません。（領収書をご希望の場合はメールにてご連絡ください。）
支払い方法はなにが使えますか？
クレジットカード決済のみご利用可能です。
配送できない地域はありますか？
日本国内のみ発送が可能となります。海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
